一臺威綸觸摸屏拿回來自行可以進行的檢驗手段，以下簡述威綸觸摸屏正常運行標準。

    使用驅動程序中提供的檢查程序，檢查威綸觸摸屏的物理功能是否正常；

    如果您有兩套或以上的該產品，請使用逐個更換硬件的方法確認是硬件的哪個部分有故障。更換測試的部分分別為控制卡、屏幕、電纜線；

    如果您有兩臺以上的 PC ，請更換 PC 進行測試。造成威綸觸摸屏無法正常運行的 PC 故障主要有： RS-232 串口是否正常？可以用鼠標做測試；鍵盤口的電源是否可以正常提供？可以用連接鍵盤的方式進行測試；測試 IRQ 等中斷是否沖突？可以進入系統資源中查看 COM 口和 IRQ 的占用情況。

    測試正常，軟件驅動無法正常運行的統一處理

    查看是否是對應產品和控制器設置中相匹配的驅動程序。

    使用 RS-232 控制器，是否威綸觸摸屏幕電纜所連接的串口序號與軟件安裝中的串序號不同，請改正后重試。

    設備資源是否沖突？如某些網卡安裝后默認的 IRQ 是 3 ，與 COM2 的 IRQ 沖突。應該將網卡的 IRQ 修改為設備閑置的 IRQ 數值。

    威綸觸摸屏必須達到清晰，反應靈敏和運行穩定，才是標準的觸摸顯示器。如果上述手段測試完全正常，并無法解決您的技術故障，請您拔打深圳市弘達華公司電話0755-33659305 希望我們能幫到您。